|
Platan uruchomił nowy serwis internetowy www.platan.pl, poświęcony w całości abonenckim centralom telefonicznym, przeznaczonym dla klientów biznesowych i użytkowników indywidualnych.
W serwisie, prócz nowej szaty graficznej, istotnie zmodyfikowano strukturę w celu ułatwienia dostępu do poszukiwanych informacji.
Dla osób zainteresowanych zorganizowaniem systemu łączności w firmie został przygotowany prosty poradnik „Dobierz centralę”. Zależnie od typu prowadzonej działalności i liczby użytkowników, proponowane jest rozwiązanie najlepiej odpowiadające oczekiwaniom i wymaganiom.
Strona „Porównaj centrale” umożliwia porównanie różnych modeli central pod względem wyposażenia, wielkości i oferowanych funkcji. Użytkownicy potrzebujący pomocy w zakresie dopasowania centrali do swoich potrzeb, mogą zwrócić się z zapytaniem do firm instalatorskich polecanych na mapie sprzedaży i serwisu, dostępnej na stronie www.platan.pl. Informacji o produktach i porad udziela również biuro handlowe producenta.
Centrale Platan, dodatkowe akcesoria i oprogramowanie zostały zgromadzone w dziale „Oferta”. Strony produktowe wzbogacono o galerie zdjęć oraz produkty współpracujące z danym modelem centrali. Dostępne są także informacje o technologii VoIP i GSM oraz przykłady ich wykorzystania w centralach abonenckich. Znalezienie potrzebnych informacji ułatwia wbudowana w serwisie wyszukiwarka.
Dział „Dla Instalatorów” został stworzony dla firm zajmujących się sprzedażą i instalacją central Platan oraz dla zainteresowanych taką współpracą z producentem. Instalatorzy znajdą w nim strefę serwisową z oprogramowaniem i dokumentacją central, informacje serwisowe, program szkoleń, forum dyskusyjne oraz dwie platformy internetowe – System Obsługi Sprzedaży SOS (http://sos.platan.pl) oraz Zgłoszenie Naprawy RMA (http://rma.platan.pl).
Bieżące informacje o nowościach i aktualnych promocjach firmy Platan można otrzymywać za pośrednictwem firmowego newslettera, do którego można zapisać się na stronach www.platan.pl. Dostępne są również kanały RSS dla aktualności i dla nowości serwisowych. Z myślą o coraz liczniejszych użytkownikach zagranicznych powstały dodatkowe wersje językowe witryny: angielska i rosyjska. Źródło: Platan
|